Көрсетілетін қызметті алушылардыңмемлекеттік қызметтер көрсету мәселелерібойынша шағымдары «Мемлекеттік көрсетілетінқызметтер туралы» Заңында белгіленгенерекшеліктер ескеріле отырып, ҚазақстанРеспубликасының заңнамасына сәйкес қаралуғажатады.
Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасынбағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті орган шағымды қарау қорытындыларыбойынша көрсетілетін қызметті берушілер тарапынан Қазақстан Республикасыныңмемлекеттік қызметтер көрсету саласындағызаңнамасының сақталмау фактісі анықталғанжағдайдайлардың атына көрсетілетін қызметтіалушының бұзылған құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін қалпына келтіру жөніндешаралар қолдану үшін ұсыныстар жіберугеміндетті.
Бұдан бөлек, көрсетілетін қызметтіалушылардың құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін іске асыруға кедергі жасағанҚазақстан Республикасының мемлекеттікқызметтер көрсету саласындағы заңнамасынбұзушылықтар бойынша олардың мемлекеттіккөрсетілетін қызметті алуға қайта жүгінуқажеттілігінсіз қалпына келтіру бойынша шаралар да қабылданады.
Бұл ретте, қызмет алушылар бұзылғанқұқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерінқалпына келтіру мақсатында ҚР Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің Атырау облысы бойынша Департаментіне шағым түсіруге болатынын назарларыңызға жеткіземіз.
